Presentamos nuestro tercer Reporte de Sustentabilidad
A través de la innovación tecnológica, la mejora continua del servicio y la eficiencia operativa, buscamos maximizar el impacto positivo del Subte y seguir posicionándolo como el medio de transporte más sustentable para movilizarse en la Ciudad.
Durante 2025, más de 193 millones de usuarios utilizaron el servicio, mientras que las formaciones recorrieron más de 46 millones de coche-kilómetros. En promedio, 89 formaciones circularon durante las horas pico, garantizando la prestación de un servicio fundamental para la movilidad cotidiana de las personas.
“En Emova estamos comprometidos con mejorar la experiencia de viaje de nuestros usuarios cada día. Este Reporte refleja el trabajo realizado para garantizar altos estándares de calidad en el servicio y las iniciativas que promueven una movilidad cada vez más sostenible, con un impacto positivo en el ambiente y en la comunidad”, expresó Mariana Giacumbo, Directora de Relaciones Institucionales y Medios de Emova.
Entre los principales logros de la gestión 2025, se destaca:
Eficiencia energética y gestión ambiental
• Se cumplieron 25 años con certificación ISO 9001 en el Subte de Buenos Aires.
• Extensión del Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001 a las Líneas A, E, Premetro y talleres, y continuidad del sistema certificado en la Línea H.
• El sistema de ralentización automática de escaleras mecánicas permitió reducir en un 35% la demanda energética de estos equipos cuando no se encuentran en uso. Además, se logró un recupero energético del 30% por el frenado regenerativo de las formaciones.
Innovación para una mejor experiencia de viaje
• Durante 2025 se incorporó el pago mediante código QR directamente en los molinetes y se desarrolló la App Emova, que centraliza información del servicio en tiempo real.
• Se inauguró el Centro de Monitoreo para supervisar el estado de más de 3.500 dispositivos y sistemas de infraestructura.
• Se comenzó a brindar la extensión del horario del servicio en eventos especiales, facilitando la desconcentración de público.
Compromiso con la comunidad
• Se llevó adelante la segunda edición del Programa Movilidad Sustentable, realizado en alianza con la Asociación Conciencia, a través del cual se transmitieron contenidos vinculados al ambiente y la movilidad urbana a más de 200 estudiantes de primer año de escuelas cercanas a cada una de las líneas de Subte.
• Emova acompañó a jóvenes en situación de vulnerabilidad para que finalicen sus estudios secundarios junto a Fundación Cimientos.
• Se profundizó el Programa de Puertas Abiertas, que consiste en realizar visitas a la Red de Subte destinadas a niños, jóvenes de instituciones educativas y ONGs.
Cultura y comunidad
• Seguimos sponsoreando a Candela Francisco, Campeona Mundial de Ajedrez Sub-20, y por segundo año consecutivo llevamos adelante la acción “Ajedrez en Movimiento” para promover valores a través de este deporte.
• Se realizó la segunda edición de “Instantáneas en el Subte: miradas en viaje”, una convocatoria fotográfica que reunió a 15 artistas seleccionados entre más de 160 postulantes.
• Durante las fiestas, la compañía llevó adelante la iniciativa “Papá Noel llega en Subte”, que convocó a más de 400 familias.
Alianzas para generar impacto positivo
• Con el objetivo de garantizar un acceso y uso igualitario del Subte se dio continuidad a las alianzas con la Asociación de Ayuda al Ciego (ASAC) y Bocalán Argentina, que desde 2015 realiza entrenamientos en la Red con perros de asistencia destinados a personas con autismo o movilidad reducida.
• En el marco del Programa de Reciclado de la Fundación Garrahan, se entregaron más de 780 kilos de papel y más de 2,5 kilos de tapitas plásticas, y se entregaron materiales reciclables y piezas de cartelería a Fundación Chacras de Buenos Aires.
